La venta de agua purificada por medio de purificadoras de agua automáticas o de autoservicio depositando monedas ya no es el futuro, ya es la actualidad, por lo que al pensar en poner un negocio de purificadora de agua la mayoría se decide por una purificadora de agua autoservicio.
Aqui uno de los temas importantes donde debemos de poner mucho interes además del equipo de purificación es el Despachador automatico de agua. Ya que será el medio por el que nuestros futuros clientes interactuaran para comprar o llenar sus garrafones de agua.
Importancia del despachador automatico de agua o vending
Esto significa que el despachador automatico de agua será nuestro vendedor, será quien de la cara por nuestro negocio ante el cliente, y como propietarios siempre queremos clientes contentos y satisfechos ¿verdad que si? porque esto significa no solo retener a nuestro cliente brindándoles un gran servicio, generando buenos comentarios de nuestro negocio en la vecindad o comunidad donde se instale.
Así que si estas por poner una purificadora de agua autoservicio o vending, es necesario que sepas la suma importancia de este elemento que forma parte de la purificadora o equipo. Es tan critico el despachador automatico casi como la calidad de agua que se va a ofrecer y la ubicación donde se instale.
Caracteristicas que debe cumplir un buen despachador automatico o vending de agua
Dado que nuestros clientes interactuaran o estarán en contacto con nuestro negocio mediante el vending de agua cada vez que vallan a llenar sus garrafones, es muy importante que este fabricado con algunas caracteristicas que lo hagan superior que el de nuestros competidores, para darles un excelente servicio, y esa sera la razon por la que van a preferir nuestro negocio.
Servicio ofrecido por el despachador de agua
Esto en cuanto a la calidad del servicio que debe dar nuestro vending de agua, podemos mencionar los siguientes servicios que debe tener si o si.
Existen algunos detalles que debe cumplir de rigor, una de ellas es que tenga iluminación, esto mas que nada con fines de transparencia, que los clientes vean claramente mientras se llena su garrafón. Que la puerta se cierre automáticamente, que la puerta de nuestro vending este siempre cerrada es con con fines de higiene, pues evita que la cabina se contamine, se ensucie, de esta manera al estar siempre cerrada se genera mas confianza.
Pero hay prestaciones o funciones que le dan un plus a un despachador automático de agua, lo mque3 los hace destacarse de los demás.
Tener buena presentación
Esto es importante, si bien no bacico o fundamental, recuerda que la imagen que le das a los clientes es importante, pues mientras mas profesional sea el despachador automatico, mas confianza generas en las personas, además que transmites la idea de seriedad y profesionalismo.
Enjuague de garrafón
El enjuague de garrafón es uno de los servicios que le dan un plus a un despachador automático de agua, si bien el cliente debe traer su garrafón ya lavado, no siempre será eso posible y ofrecer enjuague de garrafón resulta en un servicio importante, para desincrustar cualquier suciedad que pueda traer el garrafón.
Dar cambio
Ofrecer cambio en un vending de agua es un factor sumamente importante, ya que eso puede hacer la diferencia entre preferir nuestro negocio al de la competencia. Para muchos clientes puede ser frustrante que el despachador o vending se quede con 2 o 3 pesos demás. No es tanto por el valor, es que continuamente el vending se quede con el cambio lo que puede hacer que los clientes terminen yéndose a llenar sus garrafones a otro lugar.
También hay vending que dan cambio en monedas de distintas denominaciones en monedas de 1, 2,, 5 y 10 pesos, no solo de 1 pesos como dan cambio la mayoría (cambio con hopper). Los vending que dan cambio con monederos MDB, como es el Gryphon, monederos sumamente confiables, y precisos.
Aceptar todas las monedas
Otra ventaja de estos despachadores con monedero Gryphon es que aceptan todas las monedas, desde 0.50 centavos, hasta las monedas de 20 pesos. No todos aceptan monedas de 0.50 centavos ni de 20 pesos, solo los que cuentan con este monedero.
Capacidades de llenado de galón y litro
Aunque no es tan fundamental que tenga 4 opciones de llenado, es muy recomendable, ya que las personas no solo compran garrafones y medios garrafones de agua. Muchas personas compran por galón y litro, sobre todo si la purificadora de agua autoservicio esta cerca de unidades deportivas, escuelas y si esta ubicada en una avenida de mucho transito peatonal. Esto se potencia mucho mas si esta en regiones de nuestro pais donde hace mucho calor, las ventas en esas cantidades se disparan.
Ofrecer venta de agua purificada en cantidades de galón y litro hará que el negocio sea aun mas rentable, por ello es importante adquirir una purificadora que cuyo vending de agua cuente con esos dos llenados también.
Calidad del monedero o aceptador de monedas
Justo de lo que hablamos párrafos arriba, es muy importante la calidad del monedero con que este equipado el vending de agua, si tiene monedero o aceptador de monedas de mala calidad constantemente estará dando problema en aceptarlas y terminara por fallar totalmente en muy poco tiempo despues de la compra.
Es sumamente importante adquirir un despachador automático de agua que tenga un aceptador de monedas de calidad, la ventaja del monedero de calidad es que son mucho mas precisos en aceptar la moneda y no fallan o fallan a muy largo tiempo de empezar a operar, quizá luego de un par de años.
Entre los aceptadores de monedas de mayor calidad estan los de marca ICT
Monederos recicladores
Existen monederos como ya se habló arriba, que reciclan o guardan las monedas que se depositan para comprar agua y las utilizan para dar cambio, no hay necesidad de estar consiguiendo y rellenándolo de monedas para dar cambio, además dan cambio en monedas de varias denominaciones. Eso si, su precio es mucho mayor, pero sus prestaciones y calidad si que valen la pena.
Otra de sus ventajas es que aceptan todas las monedas y que son sumamente seguros y confiables, pues es muy raro que presenten fallas a lo largo de muchos años.
Si tienes el presupuesto para hacerte de uno de estos equipos este monedero es lo ideal, si no quieres constantes problemas en tu negocio, que un aceptador de monedas de mala calidad es sinónimo de problemas y por consecuencia menos ventas y a la larga que los clientes se vallan.
Contar con uno o de preferencia 2 despachadores automáticos con monedero Gryphon, es con mucho la mejor decisión y opción si la finalidad es dar una excelente atención y servicio al cliente, ya que le das servicio y disponibilidad. Tu vending siempre listo para despachar y dar cambio a los clientes las 24 horas.
Tener bajo seguridad las monedas y el sistema electrónico
Si bien esto ya no es parte de la experiencia de usuario, si es de importancia para el propietario que el sistema electrónico y el depósito de monedas este en una caja de seguridad, es decir que se le pueda poner llave o candado, para evitar que extraigan el dinero. También para evitar sabotaje, esto puede ser por parte de personal que labore donde esta instalado el despachador automático de agua, por ejemplo si la purificadora de agua esta dentro de una tienda de abarrotes o supermercado, algún empleado puede actuar de mala fe y querer robar el dinero o inhabilitar el equipo.
Por esta razon es muy recomendable tener certeza de que nadie, además de el propietario o el personal de confianza tendrá acceso al interior del vending de agua.
Para ese fin todo el sistema del despachador automático de la purificadora de agua autoservicio viene con una caja cerrada con llave.
El vending en una purificadora de agua automática
Conclusiones
Como hemos visto si vamos a instalar una purificadora de agua automática o autoservicio con vending de agua, no solo basta con poner cualquier despachador automático, sino que el vending o despachador tiene que dar un excelente servicio para atraer, conservar y seguir atrayendo mas clientes.
Por supuesto que para eso es sumamente importante vender agua de gran calidad, pero nunca debemos subestimar la calidad del despachador automatico de agua, dado que como se menciono al principio, el vending de agua es quien da la cara por tu negocio, por consecuencia, da la cara por ti.
El éxito de una purificadora de agua autoservicio esta totalmente ligado a la calidad del servicio que puede ofrecer el vending de agua purificada que incluye la purificadora.
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